Ringkasan: Jika Support meminta bundle debug, Anda dapat menghasilkannya langsung dari CAM Assist menggunakan opsi Report Issue. Masukkan deskripsi singkat tentang masalah yang Anda alami, simpan bundle debug ke lokasi yang mudah Anda temukan, dan kirim file yang disimpan kepada tim Support untuk investigasi.
Gejala
Support mungkin meminta Anda untuk menyediakan bundle debug saat menyelidiki masalah dengan CAM Assist.
Resolusi
- Luncurkan CAM Assist.
- Di sudut kiri bawah aplikasi, klik tombol Report Issue (ditandai dengan ikon !).
- Di jendela Report Issue, masukkan deskripsi singkat tentang masalah yang Anda alami.
- Klik Save Debug Bundle.
- Pilih lokasi di mana Anda dapat dengan mudah menemukan file tersebut (seperti Desktop atau folder Downloads) dan simpan.
- Lampirkan bundle debug yang telah disimpan ke kasus dukungan Anda atau kirim melalui email kepada tim Support sesuai instruksi.
Informasi Tambahan
- Menambahkan deskripsi singkat tentang masalah membantu Support memahami masalah saat meninjau bundle debug.
- Simpan bundle di tempat yang mudah dijangkau sebelum mengirimkannya ke Support.
Berlaku Untuk
- CAM Assist