CAM Assist Authentifizierungsbrowser wird wiederholt geöffnet (Fehler)

Warum öffnet sich der CAM Assist Authentifizierungsbrowser wiederholt?

Der Authentifizierungsbrowser öffnet sich wiederholt, wenn CloudNC CAM Assist versucht, Ihr Konto zu authentifizieren, aber die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich in Ihrem CAM-Paket angemeldet haben, nicht für CAM Assist registriert oder aktiviert wurde.

Dies kann sich äußern als:

  • Der Browser öffnet sich wiederholt

  • Mehrmalige Weiterleitung zur Authentifizierungsseite

  • CAM Assist beendet die Anmeldung nie vollständig


Was sind die Schritte zur Behebung des Problems mit dem CAM Assist Authentifizierungsbrowser?

  1. Stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail für CAM Assist registriert ist, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
    • Melden Sie sich im CloudNC-Portal an
    • Wählen Sie das weiße Feld mit Ihren Abonnementdetails aus
    • Fügen Sie die E-Mails Ihrer Benutzer hinzu
  2. Bestätigen Sie, dass die E-Mail, die Sie mit Ihrem CAM-Paket verwenden, mit der im CAM Assist hinterlegten E-Mail übereinstimmt
  3. Falls sich der Authentifizierungsbrowser weiterhin öffnet, nachdem Sie Ihre E-Mail als registriert bestätigt haben, erstellen Sie bitte ein Support-Ticket oder senden Sie die Details per E-Mail an product-support@cloudnc.com.
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